1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.toothgems.pro prowadzonego przez: CRYSTAL QUEEN Faustyna Salska, Łąkowa 11, 90-562 Łódź, Polska NIP: 7262703953 REGON: 527997790 e-mail: szkolenia.crystal@gmail.com
  2. Sprzedawcą jest firma Crystal Queen Faustyna Salska, a kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pomocą środków wskazanych powyżej (adres e-mail)
  3. Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu internetowego (chyba że w danym postanowieniu wskazano inaczej).
  4. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja przed złożeniem zamówienia.

2. Pouczenie

Wszystkie materiały znajdujące się na platformie szkoleniowej są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub sprzedaż tych materiałów w dowolnej formie bez zgody autora są zabronione i będą skutkować podjęciem działań prawnych. Platforma posiada system kontroli działań nieuczciwych o których autor zostanie niezwłocznie powiadomiony.

Zabrania się:

  • Kopiowania treści lub jej fragmentów
  • Rozpowszechniania treści osobom trzecim
  • Uzyskiwania korzyści finansowych z rozpowszechniania treści zamieszczonych na stronie
  • Wykonywania zrzutów ekranu lub nagrywania ekranu oraz fotografowania treści innym urządzeniem elektronicznym
  • Utrwalania (drukowania, kopiowania)
  • Udostępniania swojego indywidualnego hasła i loginu innym osobom
  • Korzystania z platformy po zalogowaniu na kilku urządzeniach jednocześnie
  • Przywłaszczania i przypisywania sobie autorstwa zamieszczonych treści
  • Umieszczania całości lub fragmentów treści, zdjęć lub wideo pochodzących z platformy szkoleniowej w sieci

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

“Przedmiotem prawa autorskiego jest każdy przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze (…), niezależnie od wartości, przeznaczenia i sposobu wyrażenia.”

“Twórcy przysługuje wyłączne prawo do korzystania z utworu na wszystkich polach eksploatacji oraz do rozporządzania nim i wynagradzania za korzystanie z utworu.”

“Bez zezwolenia twórcy wolno nieodpłatnie korzystać z już rozpowszechnionego utworu wyłącznie w zakresie użytku osobistego.”

“Twórca, którego autorskie prawa osobiste zostały zagrożone cudzym , może żądać zaniechania tego działania.”

“W razie dokonanego naruszenia może żądać, aby osoba, która dopuściła się naruszenia, dopełniła czynności potrzebnych do usunięcia jego skutków (…).”

“Kto przywłaszcza sobie autorstwo lub w inny sposób narusza cudze prawa autorskie (…), podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 3.”

“Kto bez uprawnienia rozpowszechnia cudzy utwór (…), podlega karze pozbawienia wolności do lat 2.”

Po wykryciu naruszenia praw autorskich, autor może żądać wynagrodzenia lub odszkodowania, odpowiadającego co najmniej dwukrotności wynagrodzenia, jakie uzyskałby w przypadku legalnego korzystania z treści.

W przypadku wykrycia nieuczciwego działania autor może domagać się:

  • Zaniechania naruszania praw
  • Usunięcia skutków naruszenia
  • Naprawienia szkody poprzez odszkodowanie w formie pieniężnej
  • Wydania szacowanych korzyści finansowych uzyskanych przez nieuczciwe działania naruszyciela
  • Publicznego oświadczenia w celu naprawienia reputacji i przeprosin

3. Regulamin platformy szkoleniowej

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Platformy ToothGems.pro udostępnionej przez firmę Crystal Queen Faustyna Salska, z siedzibą w Łodzi, NIP: 7262703953
  2. Platforma oferuje dostęp do kursów, szkoleń i materiałów w formie wideo, dokumentów tekstowych, prezentacji i innych zasobów edukacyjnych (dalej: „Treści”).
  3. Korzystając z Platformy, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.

II. Zasady korzystania z treści szkoleniowych

  1. Materiały szkoleniowe dostępne na Platformie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Treści zgodnie z ich przeznaczeniem oraz w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadami bezpieczeństwa i etyką zawodową.
  3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Treści nie zastępują formalnego wykształcenia, praktyk zawodowych ani szkoleń wymaganych w danym zawodzie.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do poszanowania praw autorskich którymi objęte są materiały szkoleniowe.

III. Wyłączenie odpowiedzialności Usługodawcy

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    a) niepoprawną interpretację Treści przez Użytkownika,
    b) skutki działań Użytkownika wynikające z niepoprawnego lub nieostrożnego zastosowania wiedzy zawartej w Treściach,
    c) szkody wyrządzone przez Użytkownika osobom trzecim w wyniku nieprawidłowego wykonywania zabiegów, o których mowa w Treściach.
  2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że odpowiedzialność za wszelkie działania podjęte na podstawie Treści szkoleniowych spoczywa wyłącznie na nim.
  3. Treści dostępne na Platformie są udostępniane w celach edukacyjnych i nie stanowią porad medycznych, wskazań medycznych ani gwarancji uzyskania określonych wyników.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów zabiegów przeprowadzonych przez Użytkownika oraz za ewentualne szkody wynikające z ich wykonania.

IV. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik oświadcza, że posiada odpowiednie warunki do przeprowadzania zabiegów, które są przedmiotem Treści udostępnionych na Platformie.
  2. Użytkownik zobowiązuje się:
    a) przestrzegać zasad bezpieczeństwa, higieny pracy oraz przepisów prawa obowiązujących w jego branży,
    b) weryfikować wiedzę zdobytą w trakcie korzystania z Treści z innymi źródłami, jeśli planuje jej praktyczne zastosowanie,
    c) nie podejmować działań, które mogłyby narazić osoby trzecie na niebezpieczeństwo.

V. Licencja i prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały udostępniane na Platformie są chronione prawem autorskim.
  2. Użytkownik nabywa wyłącznie prawo do osobistego korzystania z Treści w celu własnego rozwoju.
  3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania lub sprzedaży Treści osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.

4. Termin realizacji zamówienia

  1. Realizacja zamówienia polega na udostępnieniu Klientowi zakupionych materiałów szkoleniowych w formie online (kursy, e-booki, nagrania wideo, pliki PDF itp.) poprzez panel użytkownika lub przesłanie linku dostępowego na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Dostęp do zakupionych materiałów jest udostępniany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy (złożenia zamówienia). 3. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających udostępnienie materiałów w powyższym terminie, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przyczynie opóźnienia i wskaże nowy termin realizacji.
  3. W razie przekroczenia maksymalnego terminu realizacji Klient ma prawo wyznaczyć dodatkowy termin na realizację zamówienia, a po jego bezskutecznym upływie – odstąpić od umowy i żądać zwrotu płatności.

5. Reklamacje i odstąpienie od umowy

VI. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego kursu online, jeżeli usługa jest niezgodna z umową, w szczególności jeśli:
    a) treść kursu nie została udostępniona w terminie;
    b) treść kursu jest niekompletna lub niezgodna z opisem na stronie sprzedażowej.
  2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: szkolenia.crystal@gmail.com, w terminie 2 lat od dnia dostarczenia treści cyfrowej.
  3. W treści reklamacji należy podać: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie kursu, numer zamówienia oraz opis niezgodności.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia drogą elektroniczną.

VII. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem pkt 2.VII

  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:
    a) kurs online został w pełni udostępniony Użytkownikowi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
    b) Użytkownik został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy i wyraził na to zgodę.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. w formie e-maila na adres: szkolenia.crystal@gmail.com

  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.

6. Płatności kartą

  1. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

7. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w dowolnym momencie. Informacja o zmianach zostanie przekazana Użytkownikom drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.